どんなときもWi-Fiを運営するグッド・ラック社に対し、総務省が６月１９日に行政指導を行ないました。
詳細は上記のリンクに詳しいですが、要約すると２月〜３月に発生した通信障害に関するもので、以下の要請を行なったとのことです。
- 利用者利益を保護するための措置の速やかな実施
- 電気通信事業法第27条と同条の2第1号の規定の順守徹底
- 再発防止措置の実施と実施状況の報告（報告は7月16日まで）
これを受けて、グッド・ラック社がどう動くか、注視したいと思います。
それにしても、２〜３月に起きた障害について、総務省が動くのが６月。
動いてくれただけでもよかった
だろうけど、
多くのユーザーが当時から総務省に対して相談をしていたのはあったわけで、
もっと早く動かないものかね
とも思います。
わたしが期待するのは１つだけ、無償での解約、端末の返却も無償（着払い）をしてほしい、ということです。
その他、Twitterに寄せられた、どんなときもWi-Fi（グッド・ラック社）に対する多数の叫び。
もう
どんなときもWi-Fiのスクリーンショットがこんなにたまってますよ
どんだけ通信切断すんねん
何時間通信切断させるのよまだ止まってるからね
1回3分じゃないからね
もっとよ！！#どんなときもWiFi#どんなときも繋がらないWiFi pic.twitter.com/K8fDw7SAhG— ame (@popo_ame01) June 18, 2020
グッドラックどころか、その親会社オールコネクト、コールセンターのCC、支払いの管理をしているリンクライフも次第に衰退していくのでは？
とか思ってるのは私だけではないはず… https://t.co/FQRWLeg3uG— どんなときもWi-Fi被害者の会 (@WiFi32904873) June 21, 2020
総務省が動いた～ここからが本番ですね。今までは本当に利用者が利用されてたからね。どんなときもWiFiに。
— ハズレ (@Gamewalker_Hzr) June 20, 2020
ホントか嘘かわかりませんが、こんなツイートを見つけました。
#どんなときもWiFi被害者の会
最近音沙汰が無かった #どんなときもWiFi
とある情報筋から とんでも情報を入手しました
どうやら どんなときもWiFiは一方的に
10月末に全サービス廃止するらしい
また、今契約中の方は10月末にサービス終了扱いにするみたいです
この場合違約金等の諸費用は無いとの事— ANISPSO2@SHIP10 【⋈】運命を切り開く為の行動を！＊ ♡ (@pso2acassANISD8) August 6, 2020
どんなときもWiFiが１０月末で全サービスを廃止とのことお。
違約金等も無い、とのこと。
繰り返します。ほんとかどうかわかりません。
が、このツイートが事実だとしたら、歓迎したい。
グッドラック社の、総務省行政指導に対する回答、および関連する情報をきっちりまとめた記事に出合えました。
