ついに、オークショントラブルが決着しました。
オークションの主催者名も明らかにします。「ヤフーオークション」です。
1.ヤフーオークションでした
某オークションとは、ヤフーオークション(ヤフオク)でした。
お気づきの方もいらっしゃいましたね。
概要をさっとおさらいすると。
わたしが商品(Mac)を出品、落札されました。ヤフオクから代金の支払いがありました、との連絡があったのでわたしは商品を発送しました。が、代金は入金されず。
ヤフオクにはお見舞い制度というのがあり、それを調べました。
- 警察に届け出る
- 落札者に内容証明郵便で「支払いを催促する、警察にも通報している」旨を伝える
- それらの書類の写しとお見舞い制度の申請書の書類を送り、審査を待っていた
そして、昨晩、審査が完了した旨のメールが届き、同時にお見舞いをいただきました。
2.お見舞いとは
肝心のお見舞いとは、どんなものか。
損失の代金を現金でもらえるわけではなく、なんとTポイントです。
損失の代金と同額のポイントをもらえるのです。
以下をご覧ください。
商品の代金は12万円。その分のポイント 12万ポイントをいただきました。
んー、Tポイント便利ではあるけど、12万ポイントとなると・・・。
まあ、ぼちぼち考えます。
3.時間がかかった
オークショントラブルに関する最初の記事を書いたのが5月。
で、審査完了のメールが来たのが12月。7ヵ月もかかりました。
ヤフオクにはそんなにトラブルが多いんでしょうか。
いや、そもそもオークション・フリーマーケットなんてトラブルだらけなのかもですね。
たとえばメルカリは、トラブルや悪徳業者などの巣窟となっているといった報道がされ、セキュリティ向上策がとられています。CASHなんてサービスもあるけど、危なっかしいしね。
そこへきてヤフオクは、やっぱ運営が一番しっかりしてます。
出品者の情報はちゃんと登録しなくちゃいけないし、取引金額のセキュリティも高い。ヤフオクが間をとりもってくれるから、安心です。
わたしの場合は、単純にわたしがミスってしまったからこうなったけど、代金の入金を確認して商品を発送することを履行すれば問題なし。
逆に、落札者側の不安は残るでしょうけどね。
それに、お見舞い制度を持っていて、ちゃんと対応してくれるのもありがたい。
時間はかかったし、審査に通らない・認めてもらえないという不安(イコール 代金を失ってしまう不安)はずっとありました。
でも、認めてもらい、お見舞いをいただいた今では、
「ありがとうヤフー! さすがヤフー」
です。
4.疑問は残る
ブコメでいただいたコメントにもありましたが、警察は対応できないんでしょうか。
わたしのケースの場合、警察は動きませんでした。
落札者が郵便を受けない、代金を支払わないのは気持ちの問題。
この状態では警察は動けない。
とのことでした。
所詮、民間企業が運営しているオークションという仕組みでの、信用が前提の取引。
しかも、たかが12万円ですからね(わたしには小遣いの何倍もの大金ですが)。
でもなあ、今回の取引相手は犯罪だからなあ。
過去の記事を一気に貼っておきますので、最初から読みたい方はどうぞ。
オークショントラブルに巻き込まれない参考になると思います。
某オークションでトラブルに遭いました:第1報 - 電磁波で死んでしまう前に
某オークションでトラブルに遭いました:第2報 - 電磁波で死んでしまう前に
某オークションでトラブルに遭いました、内容証明郵便送りました:第3報 - 電磁波で死んでしまう前に
某オークションでトラブルに遭いました:第4報 内容証明郵便届きませんでした - 電磁波で死んでしまう前に
某オークションでトラブルに遭いました:第5報 オークション主催者からの連絡あり - 電磁波で死んでしまう前に